Psykologisk støtte

Medlemmer av Comandos de Salvamento (Comandos) trenger også støtte. Denne siden er for unge og voksne frivillige som ønsker å snakke om vanskelige opplevelser under redningsarbeid, ulykker og andre nødsituasjoner.

Støtten trenger ikke å være knyttet til en nødsituasjon eller traumatiske opplevelser i tjenesten. Samtalene kan også handle om personlige bekymringer, familieproblemer, relasjoner, tap eller andre utfordringer i livet. Mark tilbyr konfidensiell støtte og har mer enn 18 års erfaring som terapeut, i tillegg til erfaring med krisehåndtering.

Stress i redningstjenesten

Alvorlige skader, dødsfall eller tap av kolleger kan sette spor. Etter en vanskelig innsats kan søvnproblemer, irritabilitet, påtrengende minner eller konsentrasjonsvansker oppstå. Slike reaksjoner fortjener oppmerksomhet og betyr ikke at man mangler mot.

Belastning og utbrenthet

Krevende vakter og vedvarende stress kan føre til utbrenthet: utmattelse, avstand til arbeidet og en følelse av redusert mestring. Å ta vare på laget innebærer hvile, avløsning, rimelig arbeidsbelastning og tilgang til støtte. Hvis plagene vedvarer eller påvirker hverdagen, kan profesjonell hjelp være nyttig.

Etter en kritisk hendelse

Operativ debrifing gjennomgår hendelsen for å forbedre innsatsen. Strukturert psykologisk debrifing, kjent som CISD, er noe annet: det anbefales ikke som tiltak for å forebygge posttraumatisk stress. Emosjonell støtte skal være frivillig, uten å tvinge noen til å gjenoppleve hendelsen eller fortelle detaljer.

Støtten skal respektere den enkeltes språk, tro, privatliv og måte å uttrykke sorg på. Familie, tro og samhold kan være ressurser dersom personen ønsker det. Å lytte uten å dømme, latterliggjøre eller kreve at noen «biter tennene sammen», bidrar til å skape trygghet.

Referanser: CDC/NIOSH: stress hos innsatspersonell · WHO: utbrenthet · WHO: psykologisk debrifing.

Et sted å snakke

Du kan be om en støttesamtale med Mark Hoffman, LICSW, en tospråklig klinisk sosialarbeider som har samarbeidet med Comandos siden 1996. Samtalen kan avtales via WhatsApp eller Zoom.

Du bestemmer hva du vil dele og i hvilket tempo. Når samtalen avtales, kan dere avklare hva støtten omfatter og hvilke vilkår som gjelder for konfidensialitet.

Slik tar du kontakt

For å be om konfidensiell støtte, skriv direkte til marco@salvamento.org. Det holder å si at du ønsker å snakke; du trenger ikke beskrive det som skjedde i e-posten. For å få WhatsApp-kontakten kan du også kontakte Francisco Campos, Edgar Jhonny Ramos, Roberto Cortez, Claudia Altimirano eller Efraim Solis.

Referansemateriale